Speakers' Corner Vortrag - "Genesys – Beyond the Contact Center”

Was wäre, wenn KI nicht nur Anrufe unterstützt, sondern aktiv neue Umsatzchancen schafft? Erleben Sie, wie Genesys Cloud Vertriebsteams mit intelligenten Outbound-Kampagnen, Agent Copilot und einer 360°-Kundensicht befähigt, Bestandskunden und potentielle Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit dem passenden Angebot anzusprechen – für weniger Administration, bessere Kundenerlebnisse und mehr Revenue.