ServiceNow
Über uns
ServiceNow (NYSE: NOW) ist der AI Control Tower für die geschäftliche Neuerfindung. Mit unserem CRM als System of Action verbinden wir jeden Schritt der Customer Journey – von ersten Kundeneinblicken über die Auftragserfassung bis hin zu Customer Service und Field Service – zu einem durchgängigen, intelligenten Workflow. Menschen und KI-Agenten arbeiten dabei Hand in Hand: Sie erkennen Bedürfnisse früher, lösen Anliegen schneller und sorgen so auf jeder Ebene für operative Exzellenz. Mit mehr als 95 Milliarden Workflows, die jedes Jahr über sie laufen, macht die ServiceNow AI Platform aus fragmentierten Prozessen ein koordiniertes System, das messbare Ergebnisse liefert. Erfahren Sie unter www.servicenow.de, wie ServiceNow CRM den Kundenservice zu einem Erlebnis macht, das Menschen wirklich weiterbringt.